Tutti i servizi a portata di App

Lo Sportello Virtuale del Contribuente: App completa e innovativa, rinnovata nella veste grafica, nei percorsi di navigazione più semplici e intuitivi e con il nuovo servizio Prenota Video Appuntamento! Accesso diretto ai nostri servizi:
Prenota il Video Appuntamento scegliendo l’argomento, il servizio, la data e orario. Ci collegheremo in video meeting per ottenere le risposte che ti servono
Paga Online con pagoPa 
Apri un ticket allegando  documenti e monitorare i progressi e le risposte on-line

Senza autenticazione puoi:

  • pagare on-line il Bollettino Postale o il Modulo pagoPA allegato agli atti e avvisi con home banking oppure attraverso la piattaforma PagoPA;
  • aprire ticket di assistenza direttamente on-line e monitorare i progressi e le risposte;
  • Prenotare Video Appuntamento con il personale del Contact Center di Geropa sempre più vicino a te;
  • accedere alla documentazione a uso cittadino disponibile per ogni esigenza;
  • presentare istanze e ottenere le risposte che ti servono.

Entrando nell’area riservata, inoltre, puoi:

  • visualizzare i documenti saldati e da saldare con l’importo aggiornato ed il relativo dettaglio dei singoli tributi;
  • pagare atti e avvisi;
  • consultare la lista dei documenti rateizzabili, selezionarli, ottenere la rateizzazione del debito e cominciare subito a pagare;
  • chiedere la sospensione della riscossione, se ritieni che la richiesta di pagamento contenuta nell´avviso non sia dovuta e puoi dimostrare di non dover pagare gli importi richiesti dall´ente creditore.

All’interno dell’Area Contribuente, è disponibile il Vademecum “GUIDA PRATICA AGLI ATTI E ALLE PROCEDURE DI RISCOSSIONE” che ti aiuterà  e risponderà ai tuoi quesiti più tecnici.

I servizi con autenticazione, invece, riguardano la consultazione delle proprie informazioni personali e necessitano dell’inserimento delle credenziali di accesso. Puoi accedere con le credenziali SPID, Sistema Pubblico di Identità Digitale oppure presto con CIE/CNS/TS-CNS.

Come ottenere le credenziali di accesso:

  • Per ottenere un’identità digitale SPID, il cittadino deve fare richiesta ai gestori accreditati da AGID, i cosiddetti “Identity Provider” che, dopo aver verificato i dati del richiedente, emetteranno l’identità digitale rilasciando le credenziali all’utente (nome utente, password e codice temporaneo), scopri come.
  • Per ottenere la CIE, è necessario recarsi al proprio Comune di residenza oppure collegarsi al sito del Ministero dell’Interno (https://www.prenotazionicie.interno.gov.it/), cliccare su “cittadini” e seguire le indicazioni necessarie.
  • Per ottenere la CNS è necessario collegarsi al sito del Mef (https://sistemats1.sanita.finanze.it/portale/modalita-di-accesso-con-ts_cns), selezionare la regione di appartenenza e seguire le indicazioni necessarie.

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